走訪企業(yè)探需求 精準(zhǔn)服務(wù)助發(fā)展
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- 發(fā)布時(shí)間:2024-07-15 15:10:13
為助力優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量,近日,市水務(wù)集團(tuán)組織開展重點(diǎn)用水企業(yè)走訪服務(wù)活動(dòng)。此次活動(dòng)以解決實(shí)際用水問題為導(dǎo)向,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),深入60余家企業(yè)了解用水需求,力求為企業(yè)營造穩(wěn)定的用水環(huán)境。在齊魯石化、中鋁山東、匯豐石化等企業(yè),市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長周鵬與各企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,介紹市水務(wù)集團(tuán)供水生產(chǎn)情況和營銷服務(wù)舉措,了解各企業(yè)當(dāng)前用水需求及未來生產(chǎn)運(yùn)營用水規(guī)劃,并對(duì)如何更好的做好高溫天氣供水服務(wù)、全力保障各企業(yè)用水需求進(jìn)行了交流。近年來,市水務(wù)集團(tuán)始終秉承“以用戶為中心”的理念,落實(shí)供水網(wǎng)格員、服務(wù)專員等服務(wù)舉措,結(jié)合“三上門·三集成”活動(dòng),主動(dòng)上門拜訪用戶,宣講解讀水價(jià)、用水業(yè)務(wù)辦理等政策,解決用戶急難愁盼用水問題,努力營造專業(yè)、可靠的水務(wù)形象。下一步,市水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持“利企惠民”宗旨,虛心聽取各方寶貴建議和意見,秉持有解思維,提升服務(wù)水平,為我市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。